por atendimento | 27/01/2026 | Notícias
Um relatório da empresa de soluções de comunicação Twilio mostrou que, apesar da alta adesão à inteligência artificial (IA) conversacional no atendimento ao cliente no Brasil, ainda há um abismo entre como empresas e consumidores enxergam a ferramenta. No...
por atendimento | 27/01/2026 | Notícias
Em comunicado divulgado nesta terça-feira, 27, a Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (Abrint) também manifestou preocupações com as medidas antidumping sobre fibra óptica importada da China, alegando que a sobretaxa deve prejudicar,...
por atendimento | 27/01/2026 | Notícias
Entidades setoriais, tanto sindicais quanto empresariais, estiveram nesta terça, dia 21, reunidas com o ministro do Desenvolvimento, Indústra e Comércio e vice-presidente da República, Geraldo Alckmin, para tratar das medidas antidumping estabelecidas pelo Brasil...